Эстония стала первой страной в мире, где 29 августа 2019 года IKEA открыла свой онлайн-магазин раньше офлайн-версии. Сервис представляет собой современную и быструю веб-среду, в которой можно удобно совершать покупки с помощью компьютера или смартфона.

 

Сегодня в интернет-магазине доступно 8 000 предметов домашнего обихода, которые можно заказать с доставкой на дом или до пункта самовывоза в Таллине.

 

Не останавливаясь на достигнутом, IKEA пошла дальше в цифровое пространство и опубликовала свой новый каталог товаров в формате аудиокниги: любой желающий может прослушать его в Spotify – интернет-сервисе потокового аудио, который позволяет легально и бесплатно прослушивать более 50 миллионов музыкальных композиций, аудиокниг и подкастов, не скачивая их на устройство. Таким образом, каталог IKEA стал доступен через Spotify в виде веб-сайта, приложений для всех операционных систем, смартфонов, смарт-устройств и медиа-систем автомобилей.

 

«Это просто каталог, который читают вслух от начала до конца, включая все шведские названия мебели и элементов декора с размерами, ценами и прочими описаниями. При этом, клиенты, которым интересно рассмотреть фотографии, могут зайти в цифровую версию каталога» - сообщается в пресс-службе IKEA.

 

Этим нововведением сеть магазинов хочет привлечь внимание к своему цифровому каталогу, поскольку пытается снизить количество печатных копий. Только небольшое количество печатной продукции останется в магазинах. По словам IKEA, этот шаг вполне закономерен, т.к. уже многие покупатели сегодня смотрят каталог онлайн и активно пользуются приложением IKEA, которое регулярно обновляется и позволяет посмотреть наличие товара в магазине, размеры, модификации онлайн.

 

IKEA полагает, что онлайн каталог позволит максимально удовлетворить запросы клиентов, т.к. он предоставляет всю широту настроек для подбора мебели и домашней утвари. По данным компании, сейчас в домах типовой застройки проживает около 60% городских жителей России. «Квартиротека» от IKEA поможет людям обустроить квартиру, обеспечить в ней хранение и максимально эффективно организовать пространство.

 

Помимо этого, об экспоненциальном росте сегмента e-commerce может говорить не только пример шведской компании. В России онлайн-торговля тоже бьет все возможные рекорды. Так, по данным Data Insight, рост числа онлайн-покупок оказался рекордным в первом полугодии в России: жители сделали 191 млн заказов – почти столько же, как за весь прошлый год. В целом число интернет-покупок в России за январь-июнь увеличилось на 44% – это рекорд за все время наблюдений Data Insight.

 

Крупные игроки не просто подстраиваются под рынок, а формируют его, применяя все больше современных технологий и увеличивая прибыль. Чтобы убедиться в этом достаточно просто заглянуть в новостную ленту:

 

- Одна из ведущих российских продуктовых розничных компаний X5 тестирует электронные ценники в магазинах «Пятёрочка» в Долгопрудном.

- Доля мобильных продаж в «Утконосе» превысила 50%.

- Валовая прибыль интернет-магазина Lamoda выросла на 6,2% во втором квартале года.

- «Перекрёсток» тестирует в 50 супермаркетах сети мусорных контейнеров, оборудованных специальными датчиками, которые отслеживают их заполненность в режиме реального времени.

- «Виктория» тестирует электронную очередь в магазинах Москвы.

 

Основываясь на этих фактах, можно говорить о том, что сегмент онлайн-торговли растет в геометрической прогрессии не только по всему миру, но и в России. Для того, чтобы и дальше эффективно существовать на рынке, неважно в какой роли, необходимо учитывать эти изменения и подстраиваться под них. Вероятно, совсем скоро в «офлайне» останутся единичные розничные продавцы, в то время как все главные покупки будут происходить онлайн.