Visa сделает скидку для крупного eCommerce17 July’19
Visa с 1 октября 2019 года снизит до 1% межбанковскую комиссию для Ozon, Wildberries, «Беру» и других крупных онлайн-магазинов за оплату товаров картой при доставке курьером. Письмо с ука…
Google запускает встроенный AdBlock во всем мире 9 июля.8 July’19
Coalition for Better Ads приняло решение распространить действие своих стандартов на весь мир с 9 июля 2019. Так, если сайт нарушает эти и другие условия рекламы, Google Chrome перестанет отображать…
Яндекс.Маркет запускает сервис аналитики в сфере e-commerce17 June’19
Яндекс создал экспериментальный сервис для аналитики рынка онлайн-торговли в РФ «Яндекс.Маркет Аналитика», нацеленный на поставщиков и продавцов. «Аналитика» позволит польз…
CityAds приглашает вас на AffiliateCow 2019.7 June’19
17 июня состоится крупнейшее летнее событие о продажах и продвижении в интернете - AffiliateCow 2019. Мероприятие пройдет в Санкт-Петербурге, AZIMUT Отель Санкт-Петербург. Cityads выступил информацио…
В России c 18 по 24 мая впервые проходит Digital Диктант.23 May’19
Сегодня у Вас есть уникальная возможность вместе с Cityads и РАЭК проверить свою цифровую грамотность. Digital Диктант стал самой масштабной проверкой знаний информационных технологий в России. В те…
Рынок электронной торговли в 2018 году26 December’18
Рынок eСommerce России в 2018 году оценивается в 13,5 млрд $. Из них 10 млрд $ составили продажи в РФ, а 3,2 млрд $ - зарубежные ИМ. Всего за год россиянами было сделано 598 млн. заказов. Это на 22% …
День рождения Роба Тумасяна13 December’18
В СМИ часто пишут, что лучшие умы «утекают» в другие страны. В нашем случае они приходят в CityAds и Роб Тумасян (Rob Tumasyan) лучшее тому подтверждение. Окончил Оксфорд, …
Команда Cityads Media принимает участие в конференции Affiliate World Asia 20185 December’18
  Традиционно, на площадке собираются ведущие веб-мастера и рекламодатели азиатского рынка. Более 10 000 человек, продуктивный нетворкинг и полезные знакомства. Команда CityAds Media договорила…
Вебмастер Андрей Афанасьев выиграл 200’000 рублей от CityAds13 September’18
Приз был разыгран среди вебмастеров на КИНЗЕ 2018. 12 сентября в ЦМТ прошла главная конференция по заработку в интернете КИНЗА 2018: 27 топовых спикеров и более 1 500 коллег по цеху. Девиз мероприяти…
Как выиграть борьбу за потребителя: роботы и люди в рекламе / How to win the fight for a customer: robots and humans in advertising23 July’18
Можем поспорить, вы постоянно наталкиваетесь на заголовки «Топ профессий, которые скоро заменят роботы». Процессы в интернет-рекламе так стремительно автоматизируются, неровен час, и рек…
Топ идей для e-commerce сайта: часть первая28 May’18
  Американская компания CXL занимается обучением и исследованиями оптимизации конверсий. В своем блоге специалисты по увеличению продаж охотно делятся своими тестами и секретами успеха в E-com…
Топ идей для e-commerce сайта: часть первая
 
Американская компания CXL занимается обучением и исследованиями оптимизации конверсий. В своем блоге специалисты по увеличению продаж охотно делятся своими тестами и секретами успеха в E-commerce. Мы перевели для Вас большую статью с 20 отличными идеями для «продающего сайта».

Нет ничего, что работало бы во всех случаях, и нет ничего, что не срабатывает вообще. На веб-сайтах все очень зависит от контекста. При этом есть идеи, которые, как правило, имеют очень высокий коэффициент удачного исхода. Эти идеи не идеальны в 100% случаев, но все же чаще работают, чем нет. Естественно, все зависит от конкретной реализации - хорошая идея, реализованная плохо, не даст никаких результатов. Следующие примеры исходят из наших собственных исследований, проводившихся  на протяжении многих лет на основе работы с клиентами.

Идея #1: Одно статичное изображение с одним единственным предложением value лучше, чем авто-вращающийся слайдер

В общем, не используйте автоматически вращающиеся ползунки (они же карусели). Хотя, несомненно, существуют примеры того, когда они работают лучше, чем статичные изображения, все же для подавляющего большинства сайтов это юзабилити-катастрофа.

Что не так с каруселями изображений?
  • Человеческий глаз реагирует на движение, отвлекая нас от важного материала.
  • Слишком много сообщений – все равно, что нет сообщений. Это называется эффектом беспорядка.
  • Они выглядят как баннеры, которые люди игнорируют, потому что принимают их за рекламу и вообще в целом ненавидят («баннерная слепота»).
В конечном счете, пользователи жаждут контроля, a автоматически вращающиеся карусели предлагают противоположное. Решение?

Реализуйте простое, статичное изображение с самым выгодным предложением. Вот хороший пример из  Acquainted.



Попробуйте различные изображения и сообщения, которые дополняют друг друга.

Идея #2: Нет ничего лучше хорошего ценностного предложения

Ценностное предложение - это обещание выгоды, которую нужно донести. Это основная причина, по которой потенциальный покупатель должен купить ваш продукт.

Если вы Amazon, вам не нужно объяснений. Но большинство интернет-магазинов не имеют такой роскоши, большая часть посетителей, о них никогда не слышали.

Ваше ценностное предложение должно быть первым, что посетители увидят на главной странице вашего сайта. Также оно должно быть видно во всех основных точках входа на сайт (категория и страницы продукта).

Вот хороший пример из Podia.



Идея #3: Заметная контактная информация

Хотя это кажется мелочью, размещение номера телефона и адреса электронной почты в верхней части вашего сайта, как правило, повышает конверсии.

Дело в доверии. Людям важно знать, что они могут связаться с вами. Самый знаменитый пример это, конечно, Zappos. Наряду с их фанатичной поддержкой клиентов, они всегда размещают свой номер на сайте очень заметно:



Идея #4: Заметная информация о бесплатной доставке



Платная доставка - это убийца конверсий. На данный момент большинство компаний предлагают некоторую форму бесплатной доставки, и почти каждый сайт электронной коммерции конкурирует с Amazon Prime.

Если вы не предлагаете бесплатную доставку сейчас, попробуйте выяснить, как вы можете ее обеспечить. Бывает, что сделать бесплатную доставку прибыльной кажется невозможным. Однако есть стратегии, с которыми вы можете поэкспериментировать:
  • Установите основные данные: Сравните конверсию с предложением бесплатной доставки и без.
  • Создайте пороговые значение: Увеличьте минимальную сумму заказа, необходимую для бесплатной доставки, и проверьте улучшение маржи.
  • Установите ограничения: посмотрите, какие улучшение вы получите, предлагая бесплатную доставку только на избранные продукты, где это наиболее выгодно.
  • Увеличивайте цены: увеличьте цены на все ваши продукты, чтобы компенсировать потерю на бесплатной доставке, и посмотрите, как меняется ваша прибыль.
Идея #5: Заметный раздел с распродажей и спец предложениями\акциями



В разных исследованиях неоднократно отмечалось, что примерно половина покупателей в Интернете покупают только товары со скидками, за исключением исключительных обстоятельств. Около 60% говорят, что они ищут раздел, который идентифицирует продажи и специальные предложения.

В конечном счете, сделайте программу скидок, подходящую вашему бренду. Это стоит того, чтобы поэкспериментировать.

Идея #6:  Выделите наиболее популярные товары

Цель главной страницы - заставить людей ее покинуть и перейти к покупкам.  Лучший способ сделать это - заставить их нажать на интересующее их предложение.

Пересмотрите свои бестселлеры или лучшие предложения и разместите их на главной странице выше всех остальных (сделайте их №1 в визуальной иерархии).

Вот как WineLibrary заставляет обратить внимание на эти три выгодных предложения:



Идея #7: Сделайте окно поиска более заметным

Если вы продаете товары, которые люди знают и будут искать, большая и заметная панель поиска, как правило, отлично работает. Вспомните панель поиска Amazon - она в центре всего.



Идея #8: Добавьте широкую панель преимуществ под заголовком

«Зачем покупать здесь, а не на Amazon?» - это вопрос, на который должны ответить все сайты электронной торговли. Заметная строка преимуществ на самом верху  - это один из способов заявить о себе.



Идея #9: Улучшайте описание товара



Описания продуктов имеют значение. Описание дать покупателям достаточно информации, чтобы они могли убедить себя, что это им нужно. Ясность здесь важнее попыток убедить.

У Amazon отличные описания на человеческом языке, они превращают характеристики в преимущества и даже предоставляют таблицу сравнения. Техническая информация тоже есть.

Если вы продаете вещи, которые вы не делаете, не нужно просто копировать сухие описания производителя. Добавьте ваше личное мнение и рекомендации. Сообщите клиенту, почему вы лично рекомендуете этот продукт, и как он им поможет.

Идея #10:  Используйте видео-ролики и протестируйте автовоспроизведение с титрами

Изображения - штука хорошая, но все указывает на то, что будущее - за видео. У фотографий есть свои ограничения, видео - следующий шаг на пути к фактическому осязанию и ощущению.

Если вы еще не делаете видеоролики, сделайте их, по крайней мере, для части продукции и посмотрите, нет ли улучшений.

Zappos имеет видео для почти всех своих товаров.

Наши собственные сплит-тесты показали, что видео с автоматическим воспроизведением хорошо работают со сложными, дорогими\высококачественными товарами.



По материалам: https://conversionxl.com
Российское правительство выбрало постоянного регулятора для рынка eCommerce.11 July’19
Официальным постановлением, право регулировать рынок Интернет-торговли получает Минпромторг России. В основное положение о работе Министерства добавлен пункт " в том числе при продаже товаров с испол…
Сейчас рынок электронной торговли в РФ около 1.2 трлн рублей, а общая капитализация всех игроков онлайн-торговли составляет 4.6-5.1 млрд долларов.26 June’19
В прошлом году зарубежные и отечественные инвесторы вложили в российский рынок электронной торговли более 750 млн $. Это самый большой показатель за последние годы, в целом на Россию приходится 1 % …
Новый показатель в статистике Директа: средняя ставка за клик14 June’19
Команда Яндекс.Директа сообщила, что в кампаниях с оплатой за клик появится новый показатель статистики — средняя ставка. Это величина имеющейся ставки за клик с у…
Уральская Интернет Неделя: 7 конференций и выставка о привлечении клиентов из интернета27 May’19
5-6 июня приглашаем на крупнейшее летнее событие Урала о продажах и продвижении в интернете, которое состоится в Екатеринбурге, ЦК «Урал», Студенческая, 3. Подписчики City Ads могут получ…
ECOM Expo ’19 – КРУПНЕЙШАЯ В ВОСТОЧНОЙ ЕВРОПЕ ВЫСТАВКА ECOMMERCE-ТЕХНОЛОГИЙ22 May’19
С 22 по 23 мая 2019 проходит восьмая выставка технологий для интернет-торговли и бизнеса – одно из важнейших событий года, посвященное новым технологиям, услугам, инновациям в области интернет…
Ключевые тренды e-commerce 201918 December’18
Наши коллеги из Transformation Digital предполагают, что 2019 год станет годом мобилизации продаж не только для e-commerce, но и для всего ритейла вообще. На рынке сложилась уникальная ситуация. Моб…
Андрей Осокин: «Сейчас у людей уже формируется омниканальное мышление, поведение сильно меняется».12 December’18
О том, что стало с аудиторией, моделях атрибуции, работе с блогерами и почему путь маркетолога состоит из препятствий и чего не хватает современной отечественной ecommerce, рассказывает Андрей Осоки…
Анна Лопусова возглавила комитет по e-commerce advertising28 November’18
  Президент IAB Russia Борис Омельницкий (Boris Omelnitskiy) отметил, что Ассоциация занимает устойчивую позицию на рынке интерактивных коммуникаций, продолжает реализовывать проекты, повышающи…
Партнёрский маркетинг и защита данных в ЕС - затишье перед бурей2 August’18
  В экспертной колонке на портале Internetworld.de управляющий партнер международного агентства цифрового маркетинга xpose360 Маркус Келлерманн рассуждает о том, какие последствия ждут рекламн…
7 советов начинающему вебмастеру28 June’18
  Отдел по работе с партнёрами CityAds Media, руководители вертикалей и топ-вебмастера дают советы начинающему вебмастеру.   1. Определите тип трафика   Если вы решили стать вебмастер…
Loading ...
Welcome to CityAds.com website! This website uses cookies to facilitate your use of the site and allow us to see how the site is used. The cookies cannot identify you. By continuing to use the website you consent to the use of cookies. If you would like to use the website without some cookies or would like to know more about how we use cookies please refer to the CityAds Cookie Policy